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CLARA MOSCHINI

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Interrogazione: Aeroporti di Roma ha disatteso la Carta dei servizi riguardo la riconsegna dei bagagli ai passeggeri (2)

Roma, Italia - La risposta del vice ministro Tassone

Risposta. In riferimento all'interrogazione in discorso l'ENAC - Ente nazionale per l'aviaizone civile, interessato al riguardo, rappresenta quanto segue. Per carta dei servizi si intende un insieme di impegni in tema di sicurezza, regolarità, ottimizzazione dei servizi e attenzione all'ambiente finalizzati a migliorare la qualità dei servizi offerti agli utenti aeroportuali. Per indicatori d...

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