Dopo l’11 settembre, la drastica riduzione della domanda aveva messo in forte crisi la British Airways, ma a circa un anno e mezzo di distanza per la più grande compagnia europea tornano gli utili. Un successo dovuto ad una cura fatta di forti tagli al personale ed a numerosi collegamenti. Una campagna aggressiva che ha ridotto l’organico della compagnia di 8.000 unità ed ha permesso alla British Airwa...