Il vettore aereo tedesco low-cost Eurowings (Gruppo Lufthansa) scommette sulla tracciabilità in tempo reale dei bagagli dei passeggeri durante il viaggio. A tal fine ha stipulato un contratto quinquennale con la società Sita per l'utilizzo della piattaforma tecnologica "Bag Journey". L'obiettivo è duplice: migliorare la User Experience dei clienti e ridurre i costi derivanti dalla gestione errata di...