I disservizi aerei di questa estate hanno portato molti passeggeri ad inoltrare reclami all’Enac (Ente nazionale aviazione civile) tramite il sito internet, secondo la normale procedura attiva, in ogni caso, in tutti i periodi dell’anno. Tuttavia Confconsumatori in una nota intende fornire alcuni chiarimenti al fine di evitare inutili aspettative ai consumatori. La prima cosa da tenere a mente è c...