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CLARA MOSCHINI

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Dpc: un anno in linea diretta con i cittadini per le emergenze (neve, terremoti, incendi, vulcani)

Roma, Italia - Quasi 14 mila richieste gestite, l’80% attraverso il numero verde

Ad un anno dalla sua attivazione, il Contact Center del Dipartimento della Protezione civile (Dpc), realizzato in collaborazione con Linea Amica-Formez PA, l’organismo in house del dipartimento della Funzione pubblica, traccia un primo bilancio della sua attività. In questi dodici mesi, il Contact Center ha preso in carico 13.965 richieste, il 73% delle quali per eventi emergenziali; in particolare, i...

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