"Adiconsum (Associazione difesa consumatori e ambiente) denuncia da tempo l'assoluta mancanza di volontà di Alitalia di dotarsi di una Carta dei servizi e di procedure di conciliazione paritetica, concordate con le associazioni dei consumatori, come previsto dalle norme europee. Adiconsum chiede al dottor Colaninno e il dottor Sabelli di rispettare gli impegni presi con le Associazioni dei consumatori...