Il vettore low-cost Southwest Airlines chiuderà tre dei suoi nove centri per le prenotazioni telefoniche a causa del booking on-line. La compagnia aerea ha detto che chiuderà i suoi centri di Dallas, Salt Lake City e Little Rock, perché sempre più clienti pianificano i loro viaggi via Internet. I 1900 impiegati saranno ricollocati in uno degli altri call center. Il vettore ha inoltre dichiarato che...