WASHINGTON, Da oggi prendersi cura del passeggero, della sua paura di volare, con le parole oltre che con i sorrisi e l'atmosfera a bordo, è un dovere. Almeno per i piloti americani. L'uso di espressioni come "turbolenza" (meglio "aria incostante"), "destinazione finale", "nebbia" e "decollo abortito" e' vietato dalle compagnie aeree americane ai loro piloti. E perfino parole apparentemente piu' innocue...