"L’accordo con CCC è una situazione estremamente positiva per le due parti. Noi appaltiamo attività non essenziali per noi ad esperti di questo campo". Sono le parole dei vertici della compagnia low-cost SkyEurope, pronunciate in occasione dell’appalto da parte del vettore del proprio servizio di call centre alla società Competence Call Centre (CCC), operatore internazionale di servizi di call centre...