Willie Walsh, direttore generale di Iata (International Air Transport Association, associazione internazionale trasporto aereo), ha affermato in una nota: "La chiusura odierna di Heathrow creerà disagi ad un numero enorme di viaggiatori. Ringraziamo le persone colpite per la pazienza dimostrata mentre i vettori aerei si concentrano sul farle arrivare a destinazione il più rapidamente ed efficientemente possibile.

Questo è l'ennesimo caso in cui Heathrow delude sia i viaggiatori che le compagnie. E questo solleva alcune serie di domande. Innanzitutto, come è possibile che un'infrastruttura cruciale, di importanza nazionale e globale, dipenda totalmente da un'unica fonte di energia senza alternative? Se è così, come sembra, allora si tratta di un chiaro fallimento di pianificazione da parte dell'aeroporto. E da ciò nasce la questione di chi sostiene i costi per prendersi cura dei viaggiatori in difficoltà. Dobbiamo trovare una distribuzione più equa dei costi di assistenza ai passeggeri, anziché far pagare il conto alle sole aviolinee quando l'infrastruttura fallisce. Finché ciò non accadrà, Heathrow avrà ben pochi incentivi a migliorare".

Sull'argomento vedi anche le notizie pubblicate da AVIONEWS 1 e 2.