I negoziati tra Air Canada ed il sindacato, protrattisi per oltre un anno, hanno visto richieste di equiparazione salariale con i colleghi statunitensi, focalizzandosi soprattutto sugli stipendi dei piloti. La proposta del vettore aereo includeva un incremento del 30% nelle retribuzioni per i prossimi tre anni, con un rialzo immediato del 20%. La sede di Air Canada, basata a Montreal, gestisce il trasporto quotidiano di oltre 110.000 passeggeri e detiene una quota del 30% nel trasporto-merci in Canada. Tra i beni trasportati figurano prodotti farmaceutici che necessitano di refrigerazione, alimenti facilmente deperibili, componenti automobilistici, microchip per computer ed animali vivi. Inoltre, la compagnia rappresenta il maggiore operatore straniero negli Usa, effettuando circa 400 voli transfrontalieri al giorno.