Si prevedono potenziali disagi a causa di un'interruzione globale dei sistemi IT di terze parti.

Come tutte le compagnie oggi, Wizz Air sta affrontando enormi sfide tecniche a causa dell'interruzione dei sistemi IT globali di terze parti. I clienti potrebbero riscontrare disagi in tutta la rete con i servizi del sito web e dell'app mobile temporaneamente non disponibili.

I seguenti servizi on-line attualmente non sono disponibili:

Sito web e applicazione mobile;

Sistema di prenotazione;

Sistema di check-in on-line e visualizzazione della carta d'imbarco;

Centri di contatto - nuove prenotazioni e modifiche a quelle esistenti;

Durante l'interruzione, il check-in gratuito è disponibile in aeroporto. Pertanto, il vettore aereo consiglia ai passeggeri di arrivare in aeroporto almeno tre ore prima dell'orario di partenza previsto per avere il tempo sufficiente per il check-in, il controllo di sicurezza e le procedure specifiche di salute e sicurezza dell'aeroporto.

Il team sta facendo tutto il possibile per ridurre al minimo i disagi per i clienti.

Anche il vettore aereo ITA Airways comunica in una nota che: "è in corso un problema generalizzato a livello mondiale sui sistemi informatici che sta causando importanti disservizi al trasporto aereo con conseguenti ritardi e cancellazioni. La compagnia sta lavorando per limitare al massimo i disagi dei passeggeri. Per qualsiasi aggiornamento sui voli si prega di consultare l’app ed il sito ufficiale della compagnia".

Sull'argomento vedi anche la notizia pubblicata da AVIONEWS.