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È caos all'aeroporto di Heathrow

Guasto informatico sistema gestione bagagli di British Airways

Un martedì nero quello di ieri sera all'aeroporto britannico di Heathrow. A causa di un guasto tecnico-informatico al sistema di smistamento dei bagagli del Terminal 5, numerosi passeggeri sono stati costretti a viaggiare senza valigie. Il problema ha riguardato alcuni voli operati dalla compagnia di bandiera British Airways. Lunghe code di viaggiatori in tutto lo scalo, mentre i passeggeri cercavano i propri trolley e borse.

Un passeggero ha raccontato di avere ricevuto il seguente messaggio dal vettore poco prima della partenza: "Siamo spiacenti di informarvi che, a causa di un problema tecnico con il nostro sistema di assegnazione dei bagagli a Heathrow, non possiamo garantire che i vostri bagagli abbiano viaggiato con voi oggi sul vostro stesso volo".

Un portavoce della società di gestione Heathrow Airport Limited ha spiegato in queste ore che il vettore aereo di bandiera britannico ha riscontrato un problema tecnico con il proprio sistema di assegnazione dei bagagli, ma che poi è stato risolto. Tuttavia, i disagi potrebbero continuare oggi, mercoledì 26 giugno 2024, per via del fatto che i viaggiatori stanno tentando di recuperare le proprie valigie.

Sull'argomento vedi anche la notizia pubblicata da AVIONEWS

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AVIONEWS - World Aeronautical Press Agency
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