Alcuni dei principali vettori aerei statunitensi hanno di recente annunciato un'importante revisione dei programmi Frequent Flyer. Si tratta di modelli che fino ad oggi premiavano i viaggiatori in base alle miglia volate. Presto il meccanismo assegnerà bonus maggiori ai passeggeri che spenderanno di più. Fra le aerolinee che implementeranno il nuovo modello ci sono Delta Air Lines, American Airlines ed adesso la low-cost Frontier Airlines.

L'ultima ad annunciarlo, in ordine di tempo, è stata proprio la compagnia a basso costo. Frontier applica una politica sui prezzi basata su tariffe base molto basse ed extra-costi per ogni servizio aggiuntivo (assegnazione posti, bagaglio a mano, imbarco prioritario). Questi ultimi, fa sapere la compagnia, contribuiranno d'ora in avanti al saldo punti dei programmi Frequent Flyer.

Per esempio, se oggi i clienti guadagnano lo status "Silver Elite" dopo aver accumulato 10.000 miglia, nei prossimi mesi potranno farlo anche attraverso una spesa di 1000 dollari. Le entrate accessorie, infatti, sono particolarmente importanti per le compagnie aeree a basso costo. Basti pensare che in questo modo nel secondo trimestre 2023 Frontier ha guadagnato 80 dollari a passeggero (in aumento del +6% su base annua).