L'amministratore delegato del vettore aereo americano United Airlines, Scott Kirby, si è scusato per aver utilizzato un velivolo privato per viaggiare dall'aeroporto di Teterboro, nel New Jersey, allo scalo internazionale di Denver, in Colorado. Si tratta di un tragitto della durata inferiore all'ora, ma ciò che ha creato polemica è il fatto che i passeggeri della sua compagnia erano alle prese con voli cancellati e ritardati a causa delle condizioni meteorologiche. 

"Prendere un velivolo privato è stata una decisione sbagliata, perché insensibile nei confronti dei nostri clienti che aspettavano di tornare a casa. Mi scuso sinceramente con i passeggeri e con i membri del team che hanno lavorato 24 ore su 24 per diversi giorni per prendersi cura dei clienti", ha dichiarato Kirby lo scorso week-end.

Un portavoce dell'aerolinea ha motivato l'utilizzo di un aereo privato da parte di Kirby, il cui viaggio è stato effettuato nella giornata di mercoledì 28 giugno e pagato di tasca propria, con il fatto che il manager non è riuscito ad assicurarsi un posto a bordo di un un volo commerciale operato da United Airlines, che nella sola giornata di mercoledì aveva cancellato oltre 750 voli di linea (25% di quelli programmati), secondo i dati FlightAware.