ITA Airways trasferisce le operazioni di accettazione ed i controlli di sicurezza di tutti i voli intercontinentali in partenza da Roma-Fiumicino al T1 dello scalo romano, operazioni finora effettuate presso il T3.

Le attività di check-in del vettore aereo per tutte le destinazioni, sia nazionali che internazionali ed intercontinentali, saranno così concentrate in un unico terminal. Inoltre, tutti i passeggeri diretti verso destinazioni Nord America usufruiranno di varchi di sicurezza dedicati incluso un passaggio Fast Track per i clienti di Business Class o Top tiers Volare e SkyTeam.

I clienti avranno a disposizione un numero di banchi dedicati esclusivamente alle destinazioni intercontinentali che includono una serie di prodotti personalizzati.

Il trasferimento delle operazioni dal T3 al T1 garantisce a tutti i passeggeri di ITA Airways una riduzione dei tempi di attesa per l’espletamento delle formalità di accettazione e per i controlli di sicurezza.

Il nuovo assetto contribuisce al miglioramento dell’esperienza aeroportuale.

Questa attività rientra nella strategia della compagnia di bandiera di porre al centro del proprio business il cliente, creando dei servizi sempre più efficaci volti a soddisfare le esigenze dei passeggeri.