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Stati Uniti inaspriscono controlli su vettori aerei

Nuove norme sulla trasparenza per l'acquisto di biglietti

Il dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti ha introdotto ieri una serie di regole di trasparenza nel settore del trasporto aereo. L'obiettivo è quello di tutelare maggiormente i diritti dei consumatori. L'amministrazione ha chiesto alle compagnie di divulgare con precisione le tariffe per il bagaglio, per la modifica ai biglietti ed a i posti in aereo. 

"La mia amministrazione sta inasprendo i controlli sulle aviolinee. Si dovrebbe conoscere l'intero costo del biglietto quando si fanno acquisti comparativi, per capire con quale vettore volare, in modo da poter scegliere la prenotazione che è effettivamente l'offerta migliore", ha spiegato nelle scorse il presidente Joe Biden in una riunione con i vertici dell'antitrust americano. 

Il giro di vite sulla compravendita di biglietti dei vettori aerei è iniziata dalla constatazione che nel solo 2021 le grandi compagnie avevano registrato 700 milioni di entrate per le spese di cancellazione e modifica dei biglietti. Il dipartimento dei trasporti ha stabilito che ciò è dovuto ad una "divulgazione insufficiente" da parte delle aviolinee. Finché ad agosto 2022 decine di procuratori generali hanno chiesto nuovi poteri per indagare sui reclami dei consumatori contro le compagnie.

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AVIONEWS - World Aeronautical Press Agency
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