Chi ha viaggiato in aereo questa estate ha vissuto sulla sua pelle quali e quanti sono i disagi che interessano gli aeroporti e le aviolinee. Un caos che sta impattando sul settore dell'aviazione, mettendone a rischio la ripresa. Oltre ai collegamenti ritardati o cancellati c'è stata una vera e propria odissea bagagli, con migliaia di valigie smarrite dopo essere state caricate sugli aerei sbagliati che non hanno mai lasciato l'aeroporto di partenza. 

Il fenomeno è stato monitorato attentamente dal dipartimento dei trasporti americano (Dot). Dalle informazioni raccolte emerge una lunga serie di problemi reiterati nella gestione dei bagagli dei passeggeri: bagagli, sedie a rotelle e valigie smarriti, danneggiati, ritardati o rubati dopo essere stati registrati e portati a bordo. I dati riguardano le prese in consegna effettuate nella prima metà del 2022 e fino a giugno.

Il risultato è una classifica delle 17 "peggiori" compagnie aeree americane sotto il profilo della gestione dei bagagli. American Airlines ed il vettore regionale Republic Airways sono al primo posto a pari merito (9,3 bagagli non pervenuti ogni 1000). Seguono l'aviolinea locale Envoy Air (8,6), Alaska Airlines (7,5) e JetBlue Airways (7,0). Più in fondo, tra le migliori, United Airlines (6,4), Delta Air Lines (6,3), Spirit Airlines (4,8), Southwest Airlines (4,5), Frontier Airlines (3,6), Hawaiian Airlines (3,1).