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Enac-Iata (2): confronto per migliorare qualità e diritti dei Prm

Il convegno sull'assistenza di Passeggeri con ridotta mobilità e con disabilità -FOTO

Migliorare l’esperienza di viaggio dei passeggeri a mobilità ridotta o con disabilità, tutelare i loro diritti e la qualità del volo, garantire in modo semplice il diritto allo spostamento, anche nelle situazioni più complesse: questi alcuni dei temi trattati nell’incontro “Prm workshop – Per riuscire meglio”, che si è svolto oggi in Enac. 

L’iniziativa, organizzata dall’Ente nazionale aviazione civile (Enac), insieme alla Iata (International Air Transport Association) ed alle compagnie aeree italiane, con un supporto particolare di Air Dolomiti, ha visto la partecipazione del ministro per le Disabilità, Erika Stefani, insieme a tutti gli attori coinvolti nella gestione e nell’assistenza dei passeggeri Prm, Persone a ridotta mobilità o con disabilità. 

I lavori sono stati caratterizzati da un confronto tra gli operatori volto a condividere best practice e proposte migliorative. I partecipanti hanno anche analizzato l’effettivo stato sia delle infrastrutture aeroportuali, sia dei processi e delle procedure dedicati all’assistenza di Prm con l’obiettivo comune di trovare insieme soluzioni per rendere migliore l’esperienza del viaggio aereo. 

Il ministro per le Disabilità è intervenuto in apertura dei lavori: “Vedere che anche Enac ha raccolto la nostra sfida è segnale che qualcosa sta cambiando. Parlare di inclusione significa essere pragmatici e fare sì che il nostro sistema di trasporti sia rispondente alle persone con disabilità significa dare risposta a migliaia di persone, non solo in Italia ma nel mondo. Nel momento in cui si promuovono delle misure per le persone con disabilità, significa farlo per tutti. È un incentivo per la società a migliorarsi”. 

“L’Enac fin dalla sua fondazione, ormai 25 anni fa -afferma il presidente dell’Ente, Pierluigi Di Palma- ha sempre voluto tutelare e promuovere, all’interno del sistema dell’aviazione civile, tutte le azioni e le iniziative utili per garantire la tutela del diritto alla mobilità di tutti i passeggeri senza discriminazioni di sorta, nell’ottica della centralità del passeggero. Questo convegno è un importante momento di confronto e riflessione su una tematica di estremo rilievo per tutto il Paese. La partecipazione del ministro per la Disabilità, Erika Stefani, evidenzia il coordinamento tra Istituzioni e privato per trovare soluzioni a favore della qualità dei servizi di tutti i passeggeri”. 

“La mission dell’Enac –commenta il direttore generale Alessio Quaranta– ruota intorno alla tutela del passeggero, nessuno escluso, quale motore del comparto. Nella sfera delle iniziative Enac per migliorare l’esperienza del viaggio di tutti i passeggeri, voglio ricordare anche il progetto 'Autismo - In viaggio attraverso l'aeroporto' ideato per facilitare il viaggio aereo alle persone autistiche. Stiamo andando verso una ripartenza del settore, dopo anni di crisi. Dobbiamo essere ancora più pronti a reagire e possiamo farlo solo se siamo in grado oggi di programmare ciò che va fatto, anche attraverso lo studio in giornate come questa". 

Sull'argomento vedi anche la notizia pubblicata da AVIONEWS

Sotto, la galleria fotografica realizzata da AVIONEWS presente all'evento

Galleria fotografica Enac-Iata: incontro “Prm workshop – Per riuscire meglio” sull'assistenza passeggeri con mobilità ridotta e con disabilità, svoltosi presso la sede Enac a Roma dalle ore 10 alle ore 16:30 del 24 maggio 2022 Enac-Iata: incontro “Prm workshop – Per riuscire meglio” sull'assistenza passeggeri con mobilità ridotta e con disabilità, svoltosi presso la sede Enac a Roma dalle ore 10 alle ore 16:30 del 24 maggio 2022 Enac-Iata: incontro “Prm workshop – Per riuscire meglio” sull'assistenza passeggeri con mobilità ridotta e con disabilità, svoltosi presso la sede Enac a Roma dalle ore 10 alle ore 16:30 del 24 maggio 2022 Enac-Iata: incontro “Prm workshop – Per riuscire meglio” sull'assistenza passeggeri con mobilità ridotta e con disabilità, svoltosi presso la sede Enac a Roma dalle ore 10 alle ore 16:30 del 24 maggio 2022
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