In vacanza il relax inizia già in aeroporto grazie alla tecnologia: secondo Sita i viaggiatori che utilizzano soluzioni IT per il volo –da prenotazione (85%) e check-in (54,5%) al bag drop (20,5%), fino ad imbarco (23%) e controlli di frontiera (44%)– sono sempre di più e sono più felici di chi si affida a metodi tradizionali. E chi sceglie la tecnologia è più disposto a spendere per servizi ancillar...