Non sono solo scocciature per i viaggiatori: per l’industria del trasporto aereo i piccoli e grandi imprevisti (letteralmente: “disruption”) che influiscono sulla regolarità del volo sono un costo. Maltempo, ritardi nella preparazione degli aerei, un disguido nelle operazioni di imbarco e sbarco, smarrimento dei bagagli sono solo alcuni degli esempi di eventi che tutti insieme pesano sul comparto 25 mil...