Aubrey Tiedt, Chief Customer Officer (CCO) di Alitalia, ha presentato agli operatori intervenuti al convegno "Future Travel Experience" che si è tenuto a Las Vegas, negli Stati Uniti, la visione e le modalità con cui il vettore aereo intende trasformare il servizio di accoglienza dei propri ospiti. Nel corso della sua presentazione durante l'evento di Las Vegas, Aubrey Tiedt ha spiegato il m...