In India, l'autorità per l'aviazione civile porebbe presto istituire la figura dell'"Ombudsman", presente in vari livelli degli ordinamenti scandinavi. A dirlo è stato il ministro del trasporto aereo, che vorrebbe introdurre questa persona a tutela dei cittadini e per fare sue le loro rivendicazioni verso autorità e compagnie aeree. Anche se per ora questa figura non sarà creata, potrebbe esserlo nel...