"'Spiacente non abbiamo posti'. E' la ferale notizia che un passeggero, munito di regolare biglietto e prenotazione confermata, in questo lungo fine-settimana, può sentirsi dire in uno degli aeroporti italiani o dell'Unione europea. Si chiamo overbooking (sovraprenotazione) ed è un sistema che praticamente tutte le compagnie aeree adottano: vendono cioè più biglietti di quanti siano i posti a disposizione. Sal...