Dal giorno della sua apertura, 27 marzo 2008, il Terminal 5 dell'aeroporto di Londra-Heathrow ha ospitato più di 16 milioni di passeggeri, oltre 900.000 dei quali in viaggio da e per l’Italia. British Airways ha gestito oltre 110.000 voli in arrivo e in partenza dal Terminal. Notevoli progressi sono stati fatti per quanto riguarda le operazioni di check-in e nella riduzione dei tempi di riconsegna ba...