Dopo che nel 1997 una commissione della Casa Bianca aveva proposto l'obiettivo di ridurre gli incidenti mortali nell'aviazione civile dell'80 per cento, la Nasa, la famosa agenzia spaziale ed aeronautica statunitense, decise di commissionare all'istituto Battelle Memorial un sondaggio tra i piloti, gli assistenti di volo, i controllori di volo ed i meccanici, riguardo alla frequenza con cui incontravano...