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CLARA MOSCHINI

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Difendersi dall’Overbooking

Roma, Italia - Elencati dall’Aduc i diritti dei passeggeri

Il sistema dell’overbooking è sempre più praticato dalle compagnie aeree, e non è difficile capirne il perché. Vendere più biglietti di quelli realmente esistenti per aumentare il load factor e non correre il rischio di non riempire gli aerei in partenza. Ma in questo modo corrono il rischio contrario: spiegare e risolvere la scomoda situazione dei passeggeri rimasti senza il posto che hanno regola...

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